تُعتبر ردود الفعل الإيجابية نوعاً من الإطراء وتُستخدم لتحديد المكافآت وتقدير الموظفين. و هو ما يحفز باستمرار ويساهم في توفير خدمات ذات معايير أعلى.

يمكن ابداء اراكم في الخدمة المقدمة من خلال أي من الخيارات التالية:

يُرجى النقر هنا لبدء عملية التقييم

الرجاء مشاركة ملاحظاتكم على هذا الرابط : feedback.me@blsinternational.net

الخطوات:

• الثناء على الخدمة / فريق العمل.
• الثناء BLS يتلقى فريق دعم العملاء لمركز
• يتم منح الموظفين شهادة تقدير

يتم التعامل مع الملاحظات البناءة باعتبارها شكوى وفرصة للتحسين المستمر. يتم الالتزام بضمان الاستجابة في الوقت المناسب وتسوية التظلمات وفقًا لإجراءات التعامل مع الشكاوى في المركز.

و يجب علينا التعامل مع تجربة الخدمة و يمكن ابداء ارئاكم في الخدمة المقدمة من خلال أي من الخيارات التالية:

يُرجى النقر هنا لبدء عملية التقييم

الرجاء مشاركة ملاحظاتكم على هذا الرابط : feedback.me@blsinternational.net

الخطوات:

• ردود الفعل الواردة عن الخدمة/الموظفين
• الشكاوى BLS يتلقى فريق دعم عملاء شركة في
• يتم مشاركة الشكاوي مع المشرف المختص
• يقوم المشرف بالتحقيق في الشكوى ويقوم بالرد عليها بقرارات. إذا كانت الاستجابة المقدمة غير مرضيه, فيمكن إعادة النظر فيها.

ان الملاحظات هي طريقة بناءة لتقييم الخدمة المقدمة . هذا يدعم التحسين المستمر في نقاط التواصل مع العملاء،

يمكنك تقديم ملاحظات حول الخدمة المقدمة من خلال أي من الخيارات التالية:

الرجاء مشاركة ملاحظاتكم على هذا الرابط : feedback.me@blsinternational.net

الخطوات:

• بلص تقديم ملاحظات حول خدمة عملاء
• يتم تصنيف الملاحظات على أنها مرضية أو غير مرضية ويتم مشاركتها مع الجهات المعنية.